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    1. 全國咨詢熱線:400-080-3005
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      潤東方環??照{——售后服務流程

      售后服務熱線:400-080-3005

      保修故障
      1、電話/微信保修

      客戶發現機器故障,可隨時撥打售后服務熱線400-080-3005報修,也可以添加售后服務微信號進行報修

      客服接待
      2、客服接單

      售后客戶接到報修后,確定機型,查詢裝機日期,查看是否在保修期內

      判斷故障
      3、判斷故障

      確認機型后,初步判斷故障原因,過保修期客戶提前聯系,配件報價

      確認上門維修時間
      4、確認時間

      售后服務部確認上門服務時間,并電話通知客戶

      維修員上門維修
      5、上門服務

      上門服務,第一時間排除機器故障,根據故障原因,培訓客戶操作注意事項和維護保養知識

      售后客服回訪
      6、售后回訪

      售后客服回訪,對本次服務滿意度進行回訪


      潤東方環??照{----清洗保養操作手冊


      清洗過濾網流程


      保養(清洗底盆)

      保養(清洗濕簾)

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